প্রেস যোগাযোগ: নুসরাত জাহান
মিডিয়া আর পার্টনারশিপ প্রশ্নের জন্য নুসরাত দায়িত্বে আছেন সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টার মধ্যে বার্তা পাঠালে উত্তর দ্রুত মেলে
ইমেইল, ফোন নম্বর, আর আপডেটেড নোট সবকিছু হেল্প সেন্টারে আছে
Dhaka আর সারা Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা এখানে দ্রুত সাহায্য পান DESHI777 সাপোর্ট টিম, যোগাযোগ তথ্য, আর হেল্প সেন্টারসব এক জায়গায়
APK ডাউনলোড করুন হেল্প সেন্টার দেখুন
4.7/5 রেটিং 80,521 রিভিউ 748K+ ব্যবহারকারী 409+ টাইটেল 99.7% আপটাইম 2018 থেকে চলছে
ধরা নেই, কথা সোজা সমস্যা কোথায়, সেটা আগে ধরুন তারপর সঠিক চ্যানেলে যোগাযোগ করুন, সময় বাঁচবে
বেশিরভাগ Dhaka ব্যবহারকারী bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন করেন এখানে সেগুলোর জন্য আলাদা গাইডও আছে
মিডিয়া আর পার্টনারশিপ প্রশ্নের জন্য নুসরাত দায়িত্বে আছেন সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টার মধ্যে বার্তা পাঠালে উত্তর দ্রুত মেলে
ইমেইল, ফোন নম্বর, আর আপডেটেড নোট সবকিছু হেল্প সেন্টারে আছে
প্রধান সমন্বয় Dhaka থেকে চলে তাই বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সময়মতো উত্তর দেওয়া সহজ হয়
লোকাল পেমেন্ট প্রশ্নে bKash, Nagad, আর Rocket-এর তথ্য আলাদা করে রাখা আছে
অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো প্রকাশ করা হয় না ছোট ভুলে অনেক সাইট জটিলতা বাড়ায়, এখানে সেটা কম রাখা হয়েছে
সতর্কতা চাইলে আগে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশনা দেখে নিন
অ্যাকাউন্ট, লগইন, বা APKযেটা দরকার, সেটা আগে বেছে নিন এতে উত্তর পেতে 2 মিনিটও লাগে না
হেল্প সেন্টার-এ ছোট, সরাসরি স্টেপ আছে বড় লেখা নেই, তাই ফোনে পড়া সহজ
যদি উত্তর না মেলে, যোগাযোগ পেজ থেকেই বার্তা দিন সাধারণত একই দিনে ফলো-আপ আসে
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আগে হেল্প সেন্টার দেখুন অনেক সময় কীবোর্ডে ভুলই আসল সমস্যা হয়
DESHI777 App আপডেট করা থাকলে বেশিরভাগ লোডিং সমস্যা কমে যায় পুরোনো Android ফোনেও সেটআপ সহজ
bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন এলে পেমেন্ট পেজ কাজে লাগে ছোট স্ক্রিনশট রাখলে উত্তর আরও দ্রুত আসে
যদি বিরতি নিতে চান, অ্যাকাউন্ট বিচ্ছেদ পেজে পরিষ্কার ধাপ আছে
মিডিয়া টিমের কাজ দ্রুত একেকটা রিলিজ আলাদা সময়ে প্রকাশ হয়, তাই সাম্প্রতিক তথ্য খুঁজতে খুব বেশি ঘাঁটতে হয় না
নতুন সাপোর্ট রুটে প্রশ্ন পাঠানো এখন 2 ধাপে হয় এতে Dhaka আর চট্টগ্রাম দুই দিকের ব্যবহারকারীই সুবিধা পান
FAQ আর গাইড একসাথে রাখা হয়েছে পুরোনো ভাঙা মেনু থেকে বের হয়ে এখন খুঁজে পাওয়া সহজ
bKash, Nagad, আর Rocket-এর জন্য আলাদা নোট যোগ হয়েছে ভুল তথ্য কমাতে এটিই সবচেয়ে কাজে দিয়েছে
সকাল থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত ফলো-আপ রাখা হয় মাঝরাতে জরুরি হলে হেল্প সেন্টারের ধাপগুলো আগে দেখে নিন
এক পৃষ্ঠায় দরকারি ফাইল, নোট, আর যোগাযোগ রুট রাখা আছে মিডিয়া টিমের জন্য এটা দ্রুত কাজ শেষ করতে সাহায্য করে
ডাউনলোড নির্দেশনা দেখে নিলে APK সেটআপও পরিষ্কার হয় আর নতুন ব্যবহারকারী হলে DESHI777 সাপোর্ট পৃষ্ঠা থেকেই শুরু করুন
APK ডাউনলোড করুনএক লাইনেই বলুন কী হয়েছে স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো
সাপোর্ট, হেল্প সেন্টার, বা পেমেন্টঠিক জায়গা বেছে নিন
প্রাথমিক রিপ্লাই সাধারণত দ্রুত আসে জরুরি হলে বার্তায় সেটা স্পষ্ট লিখুন